Marketing, uma filosofia empresarial expressa por iniciativas éticas, inteligentes, criativas e cheias de graça, tem por finalidade ler o que os clientes precisam para viverem melhor, criando e disponibilizando produtos e serviços para atendê-los, muito antes deles saberem que seria possível. 
Por conta desse papel a função Marketing orquestra um elenco de predicados técnicos e comportamentais imprescindíveis e os emolduram com acessórios que enriquecem a percepção de valor no foco dos clientes. 
O resultado esperado é tornar clientes menos sensíveis a preço e estimulados a entrar com o dinheiro e se sentirem muito bem fazendo isso. 
Equivocadamente a abordagem convencional de Marketing tem dado mais ênfase nos acessórios e no poder da concorrência ao invés de considerar que, quem compra é gente, gente viva, gente animada com a vida, gente que busca usufruir de facilidades, sentir-se realizado, alegre e reconhecido. 
Os acessórios de Marketing são importantes, seduzem os clientes, abrem portas, mas jamais os conquistam como aliados leais. 
No B2B tudo se dá através de pessoas, mas pessoas que estão para pessoas e nǎo apenas pessoas que estão com pessoas. 
Clientes CNPJ lutam para melhorar a eficiência operacional da sua empresa, querem diferenciá-la por originalidade e inovação e torná-la preferida e próspera pela intimidade com seus clientes. 
Os acessórios deverão estar lá para assegurar o brilho e a elegância no Gesto de Servir de todo o elenco da empresa. 
O imprescindível em Marketing Industrial é essencial. 
São predicados desse teor que conquistam a lealdade e tecem a preciosa aliança duradoura com os melhores clientes do mercado.