Desautoridade Intelectual
B2B
VENDAS
Indivíduos menos avisadas mencionam como sendo suas, teses que foram criadas por outros.
Certamente imaginam que todos os seus ouvintes se deixam levar por essa apropriação indébita.
Essa falta de ética é fácil de se notar, basta reparar a quantidade de cochichos que surgem assim que a plateia ouve a fala daquela pessoa, pois fica instaurada a falta de credibilidade de tudo o mais que o indivíduo vai transmitir.
Realmente não é um bom negócio apropriar-se intelectualmente de algo criado por outros.
Marketing Industrial parte da confiança. Confiança que pessoas de uma empresa constroem com outras, de outra empresa para ser o indutor dos negócios prósperos para todos.
Perder a confiança, além de sérias sequelas no campo pessoal, leva por água abaixo qualquer boa relação comercial que aspira ter sucesso por conquistar a admiração e lealdade do cliente.
Regra de ouro para a confiança ser o nosso melhor predicado:
Citar a fonte de tudo aquilo que nos encantou pela clareza e brilhantismo de alguém que nos inspirou com aquela ideia.
Escrever claramente na mente dos nossos ouvintes o autor original daquela proposição.
Ao agir assim, muito além de aumentar a nossa própria acreditabilidade essa atitude imprimirá um rastro ético e profundo de autoridade e respeito, na mente e na alma de todos os que prezamos e agradecemos pela distinção e reconhecimento.
Ao assumir esse modo de ser, de uma forma genuína, estaremos à altura de nos apresentar, como merecemos e representar a imagem e reputação da marca da nossa empresa.
A integridade é o atributo que os bons clientes mais esperam e valorizam da parte de todos aqueles que cuidam deles.
E o que compete ao produto?
Ele precisa ser impecável, pela sua adequação e utilidade no foco do cliente e a empresa, do alto da sua propriedade intelectual, ter coragem e tranquilidade de fazê-lo aparecer numa Nota Fiscal.